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2021年春節期間文旅消費和運行保障情況新聞發佈會(2021年總第14場)
2021年2月18日16時,2021年春節期間文旅消費和運行保障情況新聞發佈會(2021年總第14場)在海心沙亞運公園舉行,廣州市文化廣電旅遊局黨組成員、副局長吳青松,廣州市商務局黨組成員、副局長林國強,廣州市公安局黨委委員、副局長楊炳升,廣州市交通運輸局黨組成員、副局長沈穎,廣州市市場監管局黨組成員、副局長丁力,廣州市林業和園林局黨組成員、副局長吳敏,廣州地鐵集團黨委委員鍾學軍,廣州市城投集團副總經理胡鋭,白雲機場運控中心副主任宋亞勝分別介紹有關情況,廣州市委宣傳部副部長朱小燚主持發佈會。[詳細]
 

文字實錄

主題:2021年春節期間文旅消費和運行保障情況新聞發佈會(2021年總第14場)

時間:2021年2月18日16:00

地點:海心沙亞運公園

 

廣州市委宣傳部副部長朱小燚:

親愛的各位媒體朋友:

歡迎來到我們廣州園博會的主會場海心沙,這是我們牛年新春大年初一以來第一次開工之日舉行的新的一場發佈會。我們也請今天發佈會的各個發言人代表一起合影,和大家拜個年,我們正月十五之內都是我們傳統佳節。今天作為春節假期後的第一個工作日,廣州市人民政府新聞辦舉行的2021年第14場發佈會。

在疫情防控常態化的背景下,今年的春節,我想今天在座的媒體朋友和直播平台上的各位新聞服務的對象,都能感受到一個春天,特別不容易。廣大的廣州市民和來穗工作人員積極響應“就地過年”號召,儘量做到留穗過年。在温暖的花城,尤其是今天的陽光下,包括我們廣州園博會的主會場,整個花城廣場給我們提供了一個廣州過年花城看花,特別好的一個空間。在温暖的花城,我們一起度過了一個獨具嶺南特色的辛丑牛年春節。為讓市民羣眾生活有保障、過節有氣氛,讓我們親人感受到温暖、放得下牽掛。我市各級各部門,深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話、重要指示、重要批示精神,貫徹落實中央、省疫情防控關於做好春節期間疫情防控和服務保障工作,動員一切力量,為我們人民做好各方面的保障。

今天,我們是在春節的黃金週之後,邀請了以下全市各個職能部門的新聞發言人共同作為我們新春開年之後的第一場新聞發佈活動。首先請允許我介紹一下今天各位發佈的發言人,他們是:廣州市文化廣電旅遊局黨組成員、副局長吳青松廣州市商務局黨組成員、副局長林國強廣州市公安局黨委委員、副局長楊炳升廣州市交通運輸局黨組成員、副局長沈穎廣州市市場監管局黨組成員、副局長丁力廣州市林業和園林局黨組成員、副局長吳敏廣州地鐵集團黨委委員鍾學軍廣州市城投集團副總經理胡鋭白雲機場運控中心副主任宋亞勝

稍後我們幾位發言人分別發佈相關的情況,特別是在春節整個小長假期間各方面的保障情況,和各位媒體朋友做好通報。

首先,有請廣州市文化廣電旅遊局黨組成員、副局長吳青松先生為大家通報,有請吳局!

吳青松:

尊敬的各位媒體朋友、市民、遊客們:

大家新年好!

今天春節假期後上班的第一天,大家共同度過了一個歡樂祥和、安全有序的春節假期。按照發佈會的安排,我簡要介紹一下春節期間廣州文化旅遊市場的有關情況。

根據國家文旅部、省文旅廳的工作要求,在市委、市政府的正確領導下,全市文化廣電旅遊系統嚴格落實各項安全防範疫情防控措施要求,科學統籌、積極調動各單位提供豐盛的文旅大餐,讓留穗過年”的市民遊客全方位感受到濃濃的廣式年味,在家門口擁抱“詩和遠方”實現了提振信心、激發活力、促進消費、確保安全的工作目標。按主要大數據運營商假日期間監測數據顯示:春節七天假期全市接待市民遊客1086.73萬人次,實現旅遊業總收入73.68億元。我市文旅市場呈現出安全防控到位、鄉村旅遊人氣旺、紅色旅遊再升温甜蜜經濟促增收、服務品質樹新風的明顯特點。主要特點如下:

一是安全防控落實雙到位。及時制定《廣州市文化旅遊行業冬春季及春節期間新冠肺炎疫情防控工作指引的通知》《廣州市文化旅遊場所冬春季及春節期間新冠肺炎疫情防控工作應急處置預案》等文件成立13督導檢查組,市區兩級文化旅遊管理部門出動5739人次,對全市537家文旅單位開展安全生產檢查、隱患排查整治和應急綜合演練工作,實行安全防範與疫情防控雙檢查、全覆蓋,認真落實安全防範和疫情防控要求,實現優質服務。

二是產品供給激發新動能。全圍繞“廣州過年 花城看花”主題,舉辦各類文旅活動1550多場次,包括惠民活動450餘場次,營業性演出活動1100多場次。相比往年,各項活動更加接地氣、更加精簡靈活、更加貼近生活。廣州塔舉辦《春·醒》醒獅精品展,其中《百獅獻福》通過100個限量版“中國紅”精品小獅頭,形成巨大的“福”字,祝福祖國。根據納入監測的我市15家重點景區直報數顯示:春節七天假期,我市重點旅遊景區共接待遊客199.89萬人次市屬博物館圖書館共接待市民羣眾22.33萬人次。廣州長隆旅遊度假區、白雲山景區在全省景區預約數排名分列第一和第三位我市景區總預約數排名全省第一

三是紅色文旅匯聚新活力。廣州各大紅色文化旅遊景區開展形式多元的互動式交流活動,弘揚紅色文化。農講所舉辦“紅色信仰 時代之聲”《紅講台》系列活動;孫中山大元帥府紀念館推出“新時代 新徵程 新畫卷——慶祝中國共產黨成立100週年書畫展”,展現中國共產黨砥礪前行的偉大曆程;廣州地區旅遊景區協會和廣州市公園協會聯合組織發起“百景百燈”公益宣傳活動,為假日文旅市場添彩添色。

四是鄉村旅遊煥發生機。圍繞“廣州鄉村過大年”,我市推出11條豐富多彩的鄉村旅遊線路。鄉村遊市場火爆,佔我市遊客接待量比重超過五成春節期間全接待鄉村遊589.01萬人次,佔我市接待遊客比重的54.20%,在我市歷年黃金週接待所佔比例首次超過五成。從化區、增城區高端温泉度假酒店及精品民宿受熱捧,平均開房率達九成以上。從化區春節7天假期全區累計接待遊客和實現旅遊收入,與疫前的2019年對比分別增長20.7%和48.04%。增城區多家温泉酒店假日期間的入住率均保持在90%左右

甜蜜經濟催生新業態深入挖掘嶺南文化的深厚內涵,有效整合配置婚旅“甜蜜資源”,推出特色婚慶旅遊線路,打造“婚慶+旅遊”的文旅新業態,努力打造世界婚慶旅遊目的地。假期,白雲山景區舉辦“聽見花開——雲山桃緣”活動,花都寶桑園推出“好運‘蠶’身過牛年——寶桑園自然野趣生活節”活動,南沙百萬葵園景區推出婚慶特色產品和服務等,以婚慶消費激發高端市場消費,助推全域旅遊發展。

六是夜遊廣州助燃新消費我局推“好戲連台藝術賀歲”系列文化藝術活動,以“雲端+劇院”的方式讓廣大觀眾足不出户盡享藝術之美。北京路步行街繼續發揮新大新全國最大户外裸眼3D曲面屏的優勢為現場市民朋友完美呈現春晚的8K超高清畫面,榮登央視新聞聯播。廣州塔首發虛擬燈光秀,永慶坊舉辦了以“朝嘆晚蒲,擁抱新年”為主題的新春系列活動長隆歡樂世界推出“國潮迎春,萬事長隆”主題活動,融創文旅城舉辦歡騰國際馬秀,珠江夜遊推出“聽見花開”系列主題遊船等活動讓留穗過年的市民遊客體驗到最具煙火氣的廣式年味顯示了夜間經濟的新活力。

七是服務滿意引領新風尚。針對春節假期留穗過年市民遊客集中出行、景區景點遊客較多的特點,市文化廣電旅遊局安排1萬多人次文旅志願者上崗,開展志願服務活動,倡導文明旅遊新風尚。各旅遊景區未發現大規模人員聚集情況,做到安全、有序開放,未發生重大涉旅安全事故和重大投訴案件。根據抽樣調查結果顯示:遊客對春節期間的文化旅遊市場滿意度高企,接受調查遊客對廣州的旅遊環境整體滿意率為99.96%,表明我市文化旅遊市場服務質量不斷地提升。

新年伊始,萬象更新。我們將繼續認真貫徹市委市政府的工作部署,努力推進文化旅遊產業復甦,加大文旅企業扶持力度,推進重大文旅項目建設,進一步提升城市文化影響力,推動廣州文化旅遊業高質量發展。

我的發佈就到這裏,謝謝!

朱小燚:

非常感謝廣州市文化廣電旅遊局新聞發言人副局長吳青松先生的發佈,剛剛過去的春小長假,大家都知道我們文化旅遊廣電系統,在我們所有羣眾最休閒的時候,就是他們最忙的時候。剛才吳局在發佈中也講到,我們在春節七天假期廣州市接待市民遊客是1086.73萬人次,實現了旅遊業的總收入是73.68億元人民幣,非常驕人的成績,我們是從人民中來到人民中去,我們服務的對象、遊客對廣州旅遊環境整體的滿意率,大數據顯示是99.96%,感謝全市廣大文旅系統的工作者,在這個期間堅守,春節,在十五之前都是在節內,接下來的整個文旅保障還要繼續加油。

下面有請廣州市商務局黨組成員、副局長林國強先生為我們發佈整個春節小長假期間廣州市商業系統的相關情況。有請!

林國強:

各位領導、媒體朋友:

新年好!為了滿足廣大市民羣眾“留穗過年”的消費需求,市商務局積極組織全市各大商貿流通企業在做好疫情防控的前提下,備足民生物資、提升消費品質,舉辦了形式多樣的春節主題促銷活動。春節黃金週期間,全市主副食品市場供應充足、穩定,百貨零售業銷售旺盛,餐飲業消費持續興旺。全市各大商圈將零售、娛樂、餐飲、康體、旅遊、文化等消費活動融為一體,線上線下同步促銷,充分展示了“千年商都”的國際化、時尚化魅力

一是生活必需品量多貨足。春節假日期間,全市560多家肉菜市場春節期間堅持營業。大賣場、社區超市以及社區生鮮店近1200家門店均不休市,有力保障市民米袋子和菜籃子江南果蔬市場、黃沙水產市場等主要生活必需品批發市場供應品種豐富,價格平穩,供應充足,全市生活必需品市場運行平穩,市場供應保障體系經受住大批市民“留穗過年”帶來的考驗。

二是零售行業人財兩旺。據市商務局對重點監測商貿流通企業的統計,春節黃金週期間銷售總額超35億元,同比增長超1.1倍,對比2019年呈兩位數增長。春節期間,我市各大商圈人流和消費大幅增長。天河路商圈累計迎客超1100萬人次,同比2020年增長近12倍,對比2019年增長超過18%;正佳、天河城等重點購物中心累計銷售額同比增長超過2.8倍;北京路步行街累計客流超258萬人次,同比增加超過3.3倍,營收超3.8億,同比2020年增長4倍對比2019年增加21%;番禺萬博商圈春節期間客流量超160萬人次,較2020年和2019年均有較大幅度增長。廣百股份人流量突破30萬人次,累計銷售超1.3億元,同比實現翻倍。高端化妝品禮盒黃金類商品受追捧;廣州友誼商店客流比去年同比增3倍,黃金週七天實現銷售額8026萬元,同比2020年增長3.5倍,比2019年增長1.1倍,其中名錶銷售同比去年增長5.7倍,化妝品同比增長3.7倍。

線上消費持續升温。春節期間,京東廣州地區銷售額同比增長超12%,對比2019年增長超過18%;華潤萬家超市線上4個平台在春節期間提供線上1小時送貨到家服務,線上平台的銷售累計同比去年增長超過50%。花生日記銷售同比增長18%,同比2019年增長33%;唯品會年貨商品消費旺盛,珠寶首飾消費同比增長超250%,服飾銷售額同比增長超130%。

三是餐飲消費新穎紅火春節期間,全市重點監測餐飲企業營業額同比2020年增長近80%,同比2019年增長約6%。廣州酒家、北園酒家、陶陶居、南海漁村、炳勝等餐廳年夜飯普遍訂滿兩輪。餐飲企業根據疫情防控需要,積極提供訂製化年夜飯外賣服務和特色送餐服務,豐富線上線下經營模式,外賣品類數量增加6成半成品年夜飯的需求量增長迅速,除夕當天全市外賣年夜飯訂單同比增長近八成,對比2019年增長超2倍。春節期間,各類餐廳營業額同比均有大幅增長。花園酒店、白天鵝等高端酒店餐飲倍受消費者青睞,假期期間更是一位難求。假日市民周邊出遊還極大的帶動南沙、從化、黃埔、花都等區域的餐飲消費。

我的發佈完畢,謝謝大家。

朱小燚:

非常感謝廣州市商務局副局長林國強先生用一系列乾貨,把整個春節期間文旅消費和疫情保障情況、商務系統和大家做了一個發佈。大家看到,剛才林局在整個發佈之中,用了三個核心句,第一個是生活必需品,量多貨足。我想在穗過年的各位同胞,包括媒體同行已經感受到了;第二個是零售行業,人才兩旺。特別是剛才林局在通報的時候也講到的數據,包括天河路商圈,這個數據再和大家通報一下,天河路商圈的累計迎客超過1100萬人次,較2020年增長了近12倍,當然2020年有疫情的影響,那麼較2019年增長也是兩位數,18%。這是一個非常了不起的數字;第三個是食在廣州,我們餐飲消費新穎紅火,林局講了全市重點監測的餐飲企業營業額,同比2020年增長了近80%,較2019年增長6%,半成品年夜飯的需求量迅速增長。除夕當天全市外賣年夜飯訂單同比增長了近八成,較2019年增長近2倍,千年商都,在新時期,商業系統為今年新增的留穗過年的市民朋友們做足了保障,可以説用盡了全力,非常感謝全市商務系統的綜合性的保障。

接下來有請廣州市公安局黨委委員、副局長楊炳升先生做發佈,有請楊局!

楊炳升:

各位媒體朋友、市民朋友們:

大家新年好!現在由我向大家介紹春節期間廣州社會治安工作情況。

今年春節期間,廣州市內人流、車流比往年有明顯增加。為營造平安、有序、祥和的節日環境,廣州警方按照市委市政府以及上級公安機關的工作部署,共出動防控警力8.7萬人次,全面落實社會治安防控各項措施,春節期間全市案件類警情同比下降近15%。社會治安總體良好,沒有發生重大刑事、治安案件,市內各主幹道及客運站場、商圈、旅遊景點的周邊道路交通總體暢順有序,未發生較大以上交通事故。主要情況如下:

一是嚴密社會面防控。每天部署1.2萬餘名警力,對全市多個重點區域,特別是4大火車站、14個主要公路客運站場等人流密集場所實施駐守防控。對全市200個年花散賣點、100個“網紅打卡點”等部位開展動態防控指揮,同時部署足夠應急力量全面加強應急備勤工作。其中,在2月10日至12日,16日至17日,針對出入廣州的高速主幹道、中心城區、旅遊景點等區域,每天組織不少於3小時警用直升機空中巡邏,及時掌握社會治安動態。同時,全市公安機關繼續保持對突出犯罪的高壓態勢,持續開展“驚雷”“斷卡”等一系列專項打擊行動,共抓獲各類犯罪嫌疑人170餘名,直接帶動廣州刑事警情同比下降。

二是強化公共安全。對全市37處重點旅遊景區,警方堅持景區安全與疫情防控相結合原則,積極與文旅、衞健、應急、宣傳等部門加強溝通協作和聯防聯控機制。交警部門結合春運道路交通安全整治專項行動,全面梳理排查交通安全事故隱患等工作,重點加強對危險品運輸車、長途客車、旅遊包車、微型麪包車等重點車輛的安全檢查,嚴防發生重大交通事故。公交警方加強指導督促公共交通運營單位安檢巡查、客流管控等安全措施,做好車站及公共交通工具上的定點守護及巡邏防控工作。

三是狠抓疫情防控。全市公安機關多個疫情防控工作專班全天候運作,紮實推動“三人小組”核查管理工作,嚴格落實中高風險地區來穗人員、集中隔離後的入境人員、跨境貨車司機等羣體的管理與服務工作,持續嚴密各項防疫安保措施,讓廣大人民羣眾安心、放心到廣州旅遊、生活、工作。

藉此機會,廣州警方提醒廣大市民羣眾,當前詐騙類警情仍然比較突出。節後,市民羣眾仍然要加強防騙意識。一是小心“紅包”騙局,對來歷不明的短信、網址鏈接切勿點擊。更不要在陌生的網頁內填寫身份證號碼、銀行卡號、驗證碼等信息。二是節後求職要通過正規的途徑,切勿輕信刷單類招聘廣告。三是要養成健康的消費觀念,需要借貸時要通過正規途徑申請貸款,凡是放款前先向你收取費用的都是騙局。四是投資理財要謹慎,要認準正規的投資渠道,不要輕信網絡平台上所謂“專家帶路”“高額回報”的廣告,以免上當。五是接到所謂“客服來電”“客服短信”時,要提高防騙意識,如遇到需要轉賬付款的情況,要通過官方公開的客服途徑及時聯繫瞭解情況。

另外,請駕車出行的羣眾,提前規劃出行路線,可關注廣州公安、廣州交警官方微博、交通電台瞭解實時路況,並通過導航及時查看道路信息,儘量錯峯出行。如遇擁堵請耐心等待,不穿插不加塞,不佔用應急車道,自覺做到文明守法出行。

接下來,全市公安機關將繼續認真履職,毫不懈怠維護廣州社會治安大局穩定,為廣州文化旅遊事業營造良好治安環境。

我的發言就到這裏,謝謝!

朱小燚:

非常感謝廣州市公安局新聞發言人副局長楊炳升先生給大家通報,廣州公安羊城鐵騎一直以來為我們羊城的安全保駕護航。相信媒體朋友也留意到廣州警方在整個春節期間也是堅持科學精準的投入,我們1.2萬餘名的社會面的布控,特別是對重大節點區域的保障非常有力。前段時間,看到媒體朋友做了很多報告,尤其是我們在春節期間,有針對性的,持續保持對突出犯罪的高壓態勢,“驚雷”“斷卡”等一系列的強勢出擊,可以説對於我們整個社會保障作出了非常好的安檢。楊局與我們是永遠在路上,整個春節期間還在繼續整個保障工作,特別提醒節後,市民羣眾需要加強的,一是小心“紅包騙局”;二是節後求職要通過正規渠道;三是養成健康的消費觀念;四是投資理財要謹慎;五是要謹防一些客服來電、客服短信等一些安全風險,同時提醒駕車的朋友繼續注意出行的安全。

接下來有請廣州市交通運輸局黨組成員、副局長沈穎女士為大家發佈,有請沈局。

沈穎:

各位新聞媒體朋友們:

大家新年好!

今天是春節假期後的第一個工作日,也是春運的第22天。截至昨天(2月17日),廣州地區累計到發旅客1058.8萬人次,日均到發50.4萬人次,相比疫情前的2019年下降56.9%。累計發送旅客637.4萬人次,相比疫情前的2019年下降59.5%。其中,鐵路累計發送旅客485.9萬人次,相比下降51.6% ;公路累計發送旅客78.8萬人次,相比下降77.2%;民航累計發送旅客72.7萬人次,相比下降67.8%。其中,春節期間(2月11日至2月17日),廣州地區旅客到發總量約283.2萬人次,相比疫情前2019年下降62.4%;其中,旅客發送量約126.1萬人次,相比下降69.7%;旅客到達量約157.1萬人次,相比下降53.3%

受疫情影響和留穗過年號召,鐵路、公路、民航等各大運輸方式旅客量相比疫情前2019年均有明顯下降,總得來説,目前春運整體平穩有序。接下來,我向大家介紹一下春節期間交通安全和服務保障的情況:

首先,交通安全生產形勢總體平穩

春節期間,我市交通運輸領域未發生較大及以上安全生產事故。一是疫情防控方面,我們始終把疫情防控放在春運工作的首位,抓實抓細抓好常態化疫情防控工作。為提高對老年人羣體的服務水平,全市交通樞紐已推出“健康防疫核驗系統”,只要出示居民身份證就能進行實時健康。二是春運安全保障方面,突出抓好重點行業領域源頭監管,切實把好春運車輛、人員准入關,強化車輛技術維護和從業人員培訓,落實重點營運車輛動態監控,強化交通運輸安全保障。三是打非治違方面,藉助“交通慧眼”系統,實現對交通運輸行業客運、貨運、危運、出租車等主要營運車輛及非法營運車輛的特徵識別,實現重點車輛運行時空分析和精準畫像,輔助行業管理和科技執法,確保市民平安出行。春運以來(截至2月17日),全市查處交通運輸領域各類違章796宗。

其次,統籌做好春節期間旅客運輸保障各項工作。

民航、鐵路、公路等對外交通運輸組織方面,結合客流情況適時調整客運班次計劃,優化運力供給。廣州南站自正月初五開始,加開了夜間臨客,滿足返程旅客的出行需求。

公共交通保障方面,市交通運輸部門利用“智慧交通”系統實時監測、預測重點商圈、旅遊景點、廣州南站、白雲機場等的人羣聚集、公交出租運力等情況,通過延長地鐵和公交線路的營運服務時間、加密公交線路發班密度,通過投入夜間出租車運力兜底疏運等保障措施,確保了公共交通服務保障充足有序。春節期間,城市公共交通總客流量為4401.2萬人次,相比疫情前2019年下降25.0%。其中,地鐵線網總客流量為2405.0萬人次(不含有軌電車),相比下降20.8%;公交線路客運量1551.0萬人次,相比下降24.9%;出租車載客445.2萬人次,相比下降41.6%。

強化路網運行服務方面,市交通運輸部門完善了疏堵保暢措施,加強春節假期高峯時段、重點路段的路網運行動態監測和路警聯動;及時發佈出行指引,引導市民錯峯出行。春節期間,高速公路出行沒有出現明顯高峯擁堵現象,通行較為順暢。根據廣州市內高速公路出入口收費站統計數據顯示,今年春節假期(自2月11日起),廣州市內經高速公路出行累計609.4萬車次,其中經高速公路市內通行累計391.6萬車次,經高速公路離開廣州前往其他地區累計217.8萬車次;同時,經高速公路從其他地區進入廣州累計212.8萬車次,全市累計淨流出5.0萬車次(約11.4萬人)。

最後,提醒還未返程的市民避開第二波返程小高峯,合理安排出行計劃預計這週末2月21日(正月初十),以及元宵節後周末2月28日(正月十七)將會出現一波返程小高峯,高峯時段集中於15點-18點。在此提醒這些返程市民提前做好線路規劃,全面檢查車況,密切關注天氣和實時路況,及時避開擁堵,降低旅途風險。

我的介紹就到這裏。謝謝大家!

朱小燚:

非常感謝廣州市交通運輸局新聞發言人副局長沈穎的發佈。從沈局的發佈中,響應在穗過年、留穗過年,各個交通系統的數據在過去的小長假期間出現了一個下滑,這也説明我們整個市民意識。剛才沈局在通報的最後,也提醒還未返程的市民避開第二波返程小高峯,合理的安排出行計劃,根據交通運輸局的估計,預計是本週末(2月21日),正月初十的時候,以及元宵節後的週末(2月28日)正月十七,將會出現一波返程的小高峯,我們也通過媒體朋友提醒即將返程的朋友們做好相關的保障。

接下來有請廣州市市場監管局黨組成員、副局長丁力介紹春節期間市場監管工作情況。

丁力:

各位記者朋友:

下午好!春節期間,我局按照國家、省市春節期間安全保障和疫情防控有關工作部署,統籌抓好疫情防控和市場監管工作。2月13日(大年初二),黎明副市長帶隊檢查了特種設備和餐飲安全,強調要加大市場巡查力度,全面強化食品藥品、特種設備及產品質量安全,確保市民羣眾度過一個平安祥和的春節長假。節日期間,全市未接報食品藥品安全、特種設備安全事故,未接報羣體性消費投訴,市場價格總體平穩,市場秩序保持穩定。下面,我簡要通報一下春節期間市場監管有關工作情況:

一是強化食品安全隱患排查。節日期間,全市市場監管執法人員檢查旅遊景區、景點135家次、食品生產經營單位7225家次、商場超市集貿市場4135家次,以瓜果、酒類、食用油、米麪製品、肉製品、水產品等節日熱銷食品為重點,檢查經營者食品經營資質食品條件、在售食品質量等情況,春節期間全市未接報食品安全事故。

二是全面加強特種設備安全監管。重點對全市旅遊景區、車站、商場等公共場所使用的大型遊樂設施、電梯等特種設備進行全面檢查。湖南邵陽某遊樂場高空飛翔項目發生墜落事故後我局立即組織對全市同一類型大型遊樂設施進行甄別檢查,指導設備使用單位排查安全隱患。截至2月17日,全市特種設備運行持續保持安全平穩態勢。

三是強化市場價格監管。春節期間,我局每天實時監測日常農副產品應節商品的價格,價格變化的分析預警。市、區市場監管部門開展對酒店、餐飲、景區及相關疫情防控物資等商品服務領域價格檢查。截至目前,全市重要民生商品供應充足,物價總體平穩,未發現價格異常波動情況,未發現經營單位存在串通漲價、哄抬物價、囤積居奇違法行為。

四是統籌做好迎春花市組織工作。市花市辦全力統籌做好線上線下鮮花售賣活動的組織管理和值班備勤等工作,各區嚴格落實疫情防控措施,加強線下售賣點的巡查和管理。市、區有關部門強化值班備勤和應急處置,出動保障人員8984人次,檢查線下售賣點1546個次,確保了迎春花市“祥和、喜慶、平安、有序”。2月12日,廣州市花市辦發佈通報:截至2月11日(大年三十)18時,2021年廣州迎春花市“雲上花市”線上點擊量約534.19萬人次,331個線下售賣點接待消費者約128.82萬人次,線上線下總銷售額約1.34億元。

是妥善處置消費者投訴舉報。春節期間,全市市場監管系統12315值班人員密切關注與消費維權有關的市場動態和苗頭性、傾向性問題,做到早預警、早發現、早處置。節日期間,全市市場監管部門接收投訴舉報工單2510件,與去年同期相比下降63.02%。其中,投訴1832件,同比下降35.56%;舉報678件,同比下降82.81%;從投訴舉報事項看,涉價格投訴舉報210件,涉食品投訴舉報330件,涉藥品安全投訴舉報11件,涉特種設備安全投訴舉報4件。目前,上述投訴舉報均已轉送各區市場監管部門和消委會跟進處理。全市消費環境明顯優化,沒有出現羣體性消費投訴。

牛年春節,我市消費市場供應充足,品種豐富,價格平穩,經營秩序良好,市場繁榮興旺。我代表全市市場監管部門通過新聞媒體給全市人民拜年,祝大家身體健康、工作順利!

朱小燚:

非常感謝廣州市市場監督管理局新聞發言人副局長丁力女士的發佈。丁力副局長的發言簡短,但是從大數據支撐的發佈中可以感受到市場監督管理局整個春節小長假期間,加強食品安全的隱患排查,強化市場價格監督,特別是全面加強特種設備的安全監管,統籌做好迎春花市的組織工作。

廣州市的花市辦是設在我們市的市場監督管理局,所以説市場監督管理局在整個花城,特別是傳統花市的統籌方面做了大量的工作。今年傳統花市做了一個新的變化,我們是線上為主,線下來支撐。但實際上,通過剛才丁力副局長的發佈,我們為了確保廣州花城過年期間的祥和喜慶、平安、有序,出動了大量的人力,確保線下售賣地進行全面系統的檢查,特別是剛才在妥善處理消費者投訴舉報這一方面,丁力副局長也是向大家通報了我們在春節小長假期間難得的,非常振奮的一個好消息,就是全市市場監督部門的接收投訴舉報工單是2510件,比去年同期相比下降了63.0%,這是一個兩位數的高增長。尤其是今年留穗過年的人口增多的情況下,全市的市場監管部門去統籌,他們在關鍵節點上,可以説是嚴絲合縫的落地,尤其是沒有出現羣體性的消費投訴。

接下來我們在正月十五之前,我相信,全市的市場監督管理部門會一如既往確保整個市場,包括食品、藥品各方面的監督管理,也非常感謝媒體朋友的支持。

接下來有請廣州市林業和園林局副局長吳敏女士來發布,有請吳局!

吳敏:

各位媒體朋友們:

下午好!

接下來,由我向大家通報2021年春節期間全市公園景區活動開展及園林服務保障方面的相關情況。

就地過年讓這個春節變得如此特殊。為響應國家號召,有效落實市委市政府關於做好人民羣眾就地過年服務保障工作要求,營造熱烈喜慶、歡樂祥和的節日氛圍,廣州林業園林系統提早謀劃、精心籌備,抓好城市花事活動、花卉佈置和綠化養護管理,既有線下主題花展,又有線上VR全景遊覽,既有花事迎春,又有健康新年,努力彰顯花城特色,打造一個“有年味”“有情懷”“有温暖”“有期待”的新春佳節。

一、廣州過年花城看花,花事活動年味十足

春節期間,在做好疫情防控的前提下,全市共舉辦34項,503場次系列特色節慶活動,據不完全統計,長假期間全市公園、景區和森林公園累計接待市民遊客443萬人次。其中,以“灣區花開”為主題的第28屆廣州園林博覽會在空間面積、展陳方式上都有了重大突破創新。形式更多樣,除了傳統的户外藝術園圃外,還首次增加了“花時間”“花心思”兩個陽光花房室內展區以及“花鳥林”大型鋼構藝術裝置,展現了千年花城的花民俗、花文化和生態美景;參展地區更廣泛,除了大灣區城市以外,泰國、印尼、馬來西亞等一帶一路國家分別帶來8組別具特色的竹藝作品向廣州市民拜年,整個園博會展區百花齊放、流光溢彩,成為2021“廣州過年 花城看花”的必選打卡勝地,目前累計接待市民遊客20萬人次。另外,雲台花園的鬱金香主題花展、中山紀念堂的精彩音樂燈光秀、越秀公園“百年初心南粵印記”黨史故事主題展覽、廣州動物園的牛年生肖文化主題活動、流花湖公園迎春盆景展等,都極大地豐富了市民新春生活,讓廣大市民羣眾可以近距離、多維度體驗花城文化,擦亮花城品牌。

二、百花爭豔,綠道碧道健康快樂迎新春

近年來,廣州全城已經種下了40萬株開花喬木,為花城四季留下了鮮明的色彩和印記。這個春天,我們可以看到宮粉紫荊、木棉、紅花風鈴木、黃花風鈴木等花樹競相開放;樹下,簕杜鵑、波斯菊、海棠、鳳仙色彩鮮豔,生機勃勃。今年我們累計佈置花帶、花境4萬平方米,與主題花樹共同營造了喜慶熱烈的節日氛圍。節日期間,天氣晴好,綠道、碧道、緩跑徑體育公園更是吸引了八方來客,人們在景色優美的生態環境中,享受着各自的歡樂時光,有的在樹蔭下休閒漫步,運動鍛鍊;有的在草坪上野營聚會,愜意奔跑。據不完全統計,綠道、碧道客流量達到320萬人次,海珠濕地、二沙、蕉門河公園、閲江路碧道及沿線景點深受市民喜愛。

三、嚴格落實疫情防控,積極消除安全隱患

市區兩級牢固樹立“安全第一、預防為主”思想,嚴格落實各項疫情防控措施,全面加強森林防火和公園景區、城市綠化巡查養護工作。全市各公園景區活動秩序良好,文明服務質量穩定,安全生產和社會情況正常,無突發事件發生,無重大森林火情,各項工作平穩運行。

以上是有關通報內容。趁此機會,站在園博會的魅力之門前再向大家拜個年,祝大家在新的一年裏花開吉祥步步高

朱小燚:

非常感謝廣州市林業和園林局新聞發言人副局長吳敏女士給大家的通報在過去的數年間,我們感受到南國花城,特別是廣州市林業園林局整個系統增花景、添花量、辦花節、新花市,給整個花城帶來了花真正的市值和精神的衝擊。特別是今年第28屆園博會,我們今天為什麼把開年之後第一個工作日的新聞發佈會選擇在這裏,大家應該注意到,我們在春節期間,我們市委市政府第一時間也來到園博會,包括剛才市公安局楊炳升副局長所講的,我們全市各個相關的節點及時檢查隱患,切實保證我們全市經濟、社會、交通、食品安全等各個領域的安全保障,可以説是為我們整個城市營造非常好的吉祥的環境,接下來我們廣州園博會一直持續到舊曆的正月十五,在接下來過程之中,也請我們的朋友按照園博會主辦方的要求,按照我們的引導提前預約,保障我們園博會有序的開放。

接下來我們有請廣州地鐵集團黨委委員鍾學軍先生,為大家介紹廣州地鐵系統相關情況,有請鍾總!

鍾學軍:

媒體朋友們、市民朋友們:

大家好!歡迎乘坐廣州地鐵,俗話説柴米醬醋茶,衣食住行玩,其中出行是春節服務的重要組成部分。下面我向大家通報春節期間廣州地鐵運營保障服務的情況。

一、廣州地鐵客流總體情況

2021年春節假期(2月11日至2月17日),廣州地鐵線網總運客量2405萬人次,日均客運量為343.6萬人次,較2020年春節同期上升185%。其中,2月17日當天客流量452.4萬人次為7天中單日最高,而除夕(2月11日)當天總客運量為256.7萬人次。期間,廣州地鐵累計開行列車4.3萬列次,日均開行列車6094列次,安全運行761.7萬車公里;未發生晚點、清客、救援事件,線網正點率與運行圖兑現率均為100%。此外,海珠有軌電車試驗段總運客量8.7萬人次,日均1.2萬人次。

據統計,7天假期中,廣州地鐵單條線路客運量最高仍為長居“榜首”的三號線(含三號線北延線)485.9萬人次,其次為二號線352.2萬人次,而新開通1個多月的八號線北延段(文化公園至滘心段)的客運量則達52.9萬人次。單個車站客運量,體育西路站以127萬人次獨佔鰲頭,其次為珠江新城站96.9萬人次。

二、運營保障措施

廣州地鐵採取了多項措施保障乘客出行。

(一)結合春節期間乘客出行特點提前做好運力安排。地鐵各線路分別安排1~3列備用車,做好應急運力儲備,同時密切關注與高鐵站、機場、客運站相銜接的線路和車站客流情況,當出現大客流時,及時增加列車上線疏導客流。

(二)延長服務時間便利乘客出行。2月11日(除夕)、2月16-17日(年初五、初六)線網延長1小時運營服務時間,其中,2月16-17日(年初五、初六)二號線在線網延長1小時基礎上,廣州南站往嘉禾望崗方向再延長運營服務15分鐘(列車沿途停靠洛溪、昌崗、公園前、廣州火車站和嘉禾望崗站,停靠站點只下不上)。相關服務信息已通過地鐵電視、地鐵官方微博和微信平台及車站廣播、告示等提前告知廣大市民。

(三)廣大地鐵員工積極響應留穗過年號召,堅守崗位。全力以赴做好乘客在春節假期的出行服務工作,湧現出諸多好人好事,如救助身體不適乘客、幫助乘客找回丟失的貴重物品以及幫迷路的高齡老人找到家人等。據統計,春節期間地鐵服務熱線接到乘客表揚達39件。

(四)持續抓好疫情防護措施。對所有進站乘客進行體温測量並佩戴口罩進站,同時做好地鐵站場、車輛設施環境衞生的定時清潔消毒及通風換氣,守好地鐵防疫第一線,確保了春節期間地鐵線網客運組織安全、有序,用“至誠至愛,知心貼心”的服務為今年春節期間出行保障工作畫上圓滿句號。

接下來,廣州地鐵一方面做好“返穗”客流的運營保障,另一方面持續抓好疫情防護。

謝謝大家!

朱小燚:

非常感謝廣州地鐵集團黨委委員新聞發言人鍾學軍先生作非常具有個性的新聞發佈。作為特大型城市來説,我們超越千萬的人口,我們地下空間的利用,特別是地鐵已經成為我們生活中不可或缺的一個部分。我們在廣州生活、工作包括外地的客人來到廣州,都對廣州地鐵豎起大拇指,廣州地鐵已經成為我們城市整個温暖、服務、風景中最亮麗的一幕。非常感謝廣州地鐵。

接下來有請廣州城投集團副總經理胡鋭先生為大家發佈相關的信息,有請胡總!

胡鋭:

媒體朋友、市民朋友:

新年好!春節期間,廣州城投集團按照市委、市政府部署,優化節日佈置,認真做好留穗過年的服務保障工作,努力提升新中軸線項目花城廣場、海心沙、廣州塔的運營服務,營造有廣州年味和温度的新春氛圍,得到市民遊客的喜愛,主要做了6個方面的工作:

一是黨建引領,進一步加強與屬地的聯防聯控,我們在海心沙、廣州塔2個聯勤指揮部的基礎上,進一步加強與屬地交警、派出所、城管、地鐵等單位的應急聯動機制,開展人流疏導、城市管理、問詢服務、臨時醫療、應急處置等工作,攜手加強周邊秩序管控,有效提升區域治理水平。通過集團領導AB角帶班值守,組建黨員先鋒隊,落實預約、限流、錯峯以及驗碼、測温、消毒等疫情防控措施,讓市民遊客放心遊、安心玩。春節期間,花城廣場、海心沙接待市民遊客約206萬人次,廣州塔及江塔遊接待遊客約8萬人次,運行平安有序,城市客廳和廣州塔均無治安案件發生。

二是廣州塔國內首發AR燈光秀,2月11日除夕之夜,攜手央視頻成功舉辦線上AR(增強現實)燈光秀,以“科技+藝術”的全新視覺體驗,為全國人民送上精彩紛呈的光影盛宴,網絡傳播量超過6000萬次,登上網絡熱搜頭條,廣州發佈、學習強國等予以轉發。

三是廣州塔舉辦“春·醒”醒獅精品展,展覽以國家級非物質文化遺產代表項目“廣東醒獅”為主題,展品上溯宋元明清,下至潮流動漫、時尚服飾等文創產品,通過設置展櫃精品陳列、場景式互動展示及DIY體驗區,弘揚優秀傳統文化,彰顯廣州作為嶺南文化的中心地、海上絲綢之路的發源地、改革開放的前沿地所煥發的生機與魅力。

四是海心沙舉辦第28屆廣州園林博覽會,10萬平米的布展面積,26組户外藝術園圃,呈現一場“自然美學”導向下的集合城市記憶、地域文化、人文特色以及園林景觀元素的觀感盛宴,成為廣州大型花街網紅打卡地。同時,推出VR全景線上看展,市民登錄“海心沙”“花城匯”微信公眾號,足不出户即可雲逛園博會看美景。

五是海心沙舉行無人機編隊表演,推送央視除夕夜新聞聯播,500架無人機組成表演編隊,以木棉花、彩蝶、舞獅等多個吉祥寓意造型點亮廣州夜空,與廣州塔塔身祝福語交相輝映,成為廣州夜空最暖心最美麗的風景線,花城廣州向全國人民“拜大年”。

六是整合新中軸線媒介資源,利用廣州塔身燈光、海心沙5700平方米大帆屏、户外大屏、户外廣播系統以及道旗與燈箱,在新中軸線定點滾動展播留穗過年公益視頻,每條視頻播放頻次超過900次/天。同時,還在傳統中軸線流花展貿中心、北京路步行街等户外LED大屏循環播放“花城有愛在穗過年”“留穗過年平安幸福”等公益廣告。春節至今,累計刊播1.15萬分鍾,約1.26萬次,傳播正能量。

廣州市城投集團將在市委市政府的正確領導下,進一步深化鞏固“令行禁止、有呼必應”基層黨建引領共建共治共享社會治理格局的經驗,履行好主體責任,如期完成跨江人行橋,今年7月1日之前可以正式通橋。廣州塔羊城廣場地面廣場建設,投入使用,方便市民羣眾,把城市建設得更美,以繡花功夫提升新中軸線項目的運營服務,把各項工作做得更好,確保新中軸線以最佳最優狀態迎接建黨100週年。

以上是我向各位媒體朋友介紹的廣州城投集團2021年春節期間新中軸線項目的工作情況,謝謝大家!

朱小燚:

非常感謝廣州城投副總經理胡鋭先生為大家做的發佈。我想熟悉廣州城市空間都對廣州城投集團不陌生。剛才胡總也講到了,我們在建黨100週年之際,7月1日,我們跨江新的一個橋就連通海心沙,和背後的廣州國際媒體港和廣州塔的一個橋將正式投入使用,這將給我們城市增加新的亮麗空間。剛才胡總所講的,不管是我們園博會也好,還是在除夕前夜500架無人機,無人機的飛行給我們城市點亮了非常吉慶的氣氛,感謝廣州城投集團這麼多年為我們城市宣傳思想文化撰寫,特別是為我們提供豐厚的文化產品,所提供的空間和各種綜合性的保障。

接下來我們有請白雲機場運控中心副主任宋亞勝先生為我們作發佈,有請宋主任!

宋亞勝:

各位媒體朋友:

大家新年好!

春節期間,為響應國家疫情防控政策,大家都儘量減少了出行,白雲機場客流較以往明顯減少,7天假期共保障航班4196架次,平均每天599架次;接送旅客35.99萬人次,平均每天5.14萬人次(其中2月17日執行航班1089班,運送旅客10.56萬人次)。白雲機場圍繞“健康、平安、暢順、智慧、温馨”的春運總體目標,全力做好春節期間疫情防控和安全生產等工作,總體運行平穩有序。下面我從五個方面介紹相關情況:

一、“健康春運”方面

白雲機場始終把疫情防控作為春運工作的重中之重,配合省市防控辦、聯合海關檢疫等相關部門,從嚴從緊從細落實各項保障工作。一是升級了健康碼查驗。啓用“健康防疫核驗平台”,通過出示身份證,就能達到和“粵康碼”或“穗康碼”等健康碼等同的效果。二是充分利用科技抗疫。在鞏固原有常態化疫情防控做法的基礎上,全方位使用智能消殺機器人、紫外線手推車消毒機、免費行李消殺設備等新科技。三是及時發佈最新出行提示。針對全國疫情防控動態變化,及時做好旅客出行提醒,同時在航站樓增加掃碼提示標識牌169個、語音動畫機器人71台,保障廣大旅客健康出行。

二、“平安春運”方面

一是強化機場各項安全保障。加強了行李分揀系統、燈光系統、特種車輛等設備設施的安全大檢查。二是加強疫情下安全巡查。今年春運不少旅客攜帶含有高濃度酒精的免洗洗手液、雙氧水等出行,針對此類既不能託運也不能隨身攜帶的航空違禁品,加強了提示和安全檢查。三是做好節假日淨空管理。對春節期間,周邊村民燃放煙花爆竹、孔明燈、射燈、鳥害等影響淨空飛行安全的行為,提前進行教育與防治。

三、“暢順春運”方面

保障航班準點、旅客順暢出行,是我們重要的春運工作目標。今年航班量沒有往年多,但機場運行管理壓力沒有減少。一方面,我們依託白雲機場運管委平台,加強與空管、航空公司的協調聯動,提前收集航司春運飛行計劃,及時掌握天氣狀況等,評估航班運行變化,確保航班準點、有序抵離白雲機場。另一面航班量雖然不大,但停場的飛機不少,而且針對疫情防控下部分國際等重點保障航班,還要做好停機位資源分配、疫情防控跟進等各項工作,保障機場各個環節無縫銜接、高效運行。

四、“智慧春運”方面

白雲機場是國內自助服務設備覆蓋範圍最大、數量最多的機場,全流程自助服務應用已覆蓋值機、行李託運等全流程。目前共設自助值機280台、自助行李託運設備108台、自助登機通道113個、出入境自助通道75條。春運首日,“白雲機場智能失物招領系統”全新上線,具有“一鍵快速報失、撿到即時上傳、失物快遞到家”等多項功能;96158熱線增設8號鍵“智慧出行”專線,專門為智慧化出行方式遇到困難的旅客,提供快速接入和專席解答。除此之外,一證通關、ONEID、電子引導屏、“易安檢”等系列高科技的運用,讓廣大旅客出行更加便捷。

五、“温馨春運”方面

今年圍繞“特需旅客人文關懷”“繁花如畫年味出行”等,白雲機場推出了多項便民新舉措。如,推廣輪椅旅客預約服務和陪護服務,向老年人旅客與特需旅客提供從“車門”到“艙門”全流程一對一愛心服務。在航站樓、停車場等區域,設置特服窗口24個、通道19條。“春運愛心驛站”,免費為有需要的旅客提供愛心口罩、應急藥品等。

為了給廣大旅客營造“年味”氛圍,兩座航站樓均引入迷你版“迎春花市”,嶺南傳統建築“騎樓”、廣式宮燈、線上搶紅包接福等互動吸引了眾多出行旅客。“歸家賀歲”主題商業活動、“滿分顧客計劃”亦廣受歡迎,其中聯手廣州融創文旅城推出的滑雪體驗區、卡丁車體驗區等多姿多彩的文旅體驗活動,讓年味春運更加歡樂温馨。

春節假期剛過,但春運仍在繼續,我們將一如既往地做好各項服務保障工作,為美好出行、美好生活助力。

謝謝大家!

朱小燚:

非常感謝廣州白雲國際機場運控中心副主任宋亞勝先生的發佈,可以説也是用健康春運、平安春運、暢順春運、智慧春運和温馨春運,來總結了春節小長假期間,白雲機場為大家所做的系列保障。2020年,白雲國際機場是逆勢增長,實現了客流量全球第一。廣州白雲機場與我們城市同呼吸、共命運,一直為我們提供非常綜合高效、便捷、人性化的服務,未來我們也關注到我們的國際機場,在基礎設施建設方面,我前天還關注到媒體報道的大年初四白雲機場第三航站樓相關工程的開工,可以説白雲機場航作為我們城市航空樞紐,已經為我們城市太多的貢獻,非常感謝白雲相關的發佈。

新春開年第一天,藉此機會,也代表市委宣傳部,特別代表市政府新聞辦的各位同事,感謝2020年,包括已經跨入到2021年,我們所有的媒體朋友對我們全市新聞發佈工作的支持,我們去年共同走過了241場系列發佈工作,今年牛年我們繼續努力前行,我們牛年的新聞發佈工作繼續和大家在一起。

今天的新聞發佈工作到此結束,謝謝大家!

新聞背景

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媒體報道

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